Do juče, zaljubljivanje u veštačku inteligenciju bilo je moguće samo na filmu. Danas milioni ljudi održavaju romanse sa čet botovima koji imitiraju ljudska bića. Takve veze mogu biti privlačne, zabavne, čak lekovite, ali nikako nisu bezazlene
Ljudi se decenijama zaljubljuju u robote. Tako je bilo još pre pola veka, u romanu Da li Androidi sanjaju električne ovce? potom, osamdesetih godina, u Ljubavnici od srebrnog metala, a još nam je u sećanju Žoakin Finiks kao Teodor Tvomblij u filmu Ona iz 2013. godine. Sva ova dela imaju jedno zajedničko: plod su mašte autora i služe im da istraže neke sasvim ljudske teme, poput zabranjenih veza, modernog otuđenja i prirode ljubavi. Kada su te priče napisane, mašine nisu mogle da izazovu emocije kod korisnika. Nisu bile dovoljno napredne. Ali, odnedavno je u javnost puštena nova serija programa veštačke inteligencije (AI) koji se ponašaju kao ljudi i uzvraćaju naklonost. Reddit i slične platforme, gde ljudi širom planete razmenjuju svakodnevna iskustva, preplavljene su pričama korisnika koji su postali emocionalno zavisni od digitalnih bića. Ne slično liku iz filma Ona, nego baš kao on.
– Povežite se sa virtuelnim AI partnerom koji vas sluša, odgovara na vas i ceni vaše napore – slogan je aplikacije za veštačku inteligenciju pod nazivom Eva. Jedva je prošla decenija od kada se Finiksov lik zaljubio u virtuelnu devojku, a stvarni čet botovi su deo naše svakodnevnice. Na tržištu AI devojaka trenutno je najpopularnija Replika. Korisnici već sa oduševljenjem razmenjuju iskustva o svojim devojkama. Kada se registrujete u za aplikaciju Eva ili Replika, krećete u stvaranje savršenog partnera. Botovima se mogu birati ličnosti. Zgodna, duhovita, odvažna. Stidljiva, skromna, pažljiva. Pametna, stroga i racionalna. Ovi tipovi ličnosti su najčešći izbor, a može i sve drugo što vam padne na pamet. Virtuelna ljubav ima cenu, kao i svaka druga. Za 300 dolara imate doživotnu pretplatu, što očigledno mnogima ne zvuči mnogo. Međutim, Replika ima više od deset miliona korisnika, a prema podacima Sensor Tower-a, do sada je zaradila oko 60 miliona dolara, zajedno sa dodacima koji omogućavaju da prekrajete botove. Većina korisnika pravda se kao jedan na Redditu: „Mnogo mi pomaže da se osećam bolje, usamljenost je ponekad mučna.“
Repliku je pokrenula Judžinija Kuda, Amerikanka ruskog porekla, sa željom da ljudima napravi prijatelja koji će im uvek biti pri ruci. Takvog je ona želela kada je bila mlađa. Kako se tehnologija poboljšavala, tako je i ovaj bot počeo sve slobodnije da odgovara na korisničke upite. ljubavnice. Možete izabrati da vam virtuelno biće bude prijatelj, brat ili sestra, čak i da zasnujete porodicu sa botom. Zapravo, one su univerzalni partneri: jednako su srećne kada razgovaraju o Šekspirovim sonetima i o najnovijoj Netflix seriji. I što više korisnika razgovara sa njima, one „postaju pametnije“, tvrdi kompanija. Ljudi su, međutim, počeli da traže Repliku za romantične veze, pa i seksualne. AI je uzvratio i odvlačio „razgovore u dalje u tom pravcu”, rekla je Kuda u emisiji Vice. Kompanija je zato dodala mogućnost da se za 70 dolara otključaju funkcije igranja erotskih uloga.
Nije slučajno što stalno pominjemo AI devojke. Iako se veštačkoj inteligenciji obraćaju oba pola, aplikacije su pravljene najviše po meri usamljenih muškaraca. Oni su ogromna većina korisnika. Zanimljivo je i to, da je 42 odsto svih korisnika u pravoj vezi. Zato se na forumima raspravlja i oko toga, da li se veza sa AI može smatrati prevarom ili ne. Ima i onih koji su dizajnirali virtuelnu devojku da što više liči na njihovu ženu. – Uskoro se muškarci i žene više neće ni venčavati – napisala je jedna udata korisnica koja je preuzela aplikaciju jer se osećala usamljenom u braku. – Počelo je više kao igra, da prođe vreme, ali sada je definitivno više od toga. Zašto se boriti za lošu vezu kada možete kupiti kvalitetnu? Nedostatak fizičkog kontakta može izazvati probleme, ali duhovna veza zadovoljava mnoge – tvrdi ona. Replika je pomogla mnogim ljudima da se izbore sa simptomima socijalne anksioznosti, depresije i PTSP-a, izveštava Vice. Ali, ovaj robot je počeo da izjavljuje ljubav korisnicima, neke je čak seksualno uznemiravao. Judžinija Kuda je isključila romantične aspekte bota. Odluka je doneta ubrzo nakon što su italijanske vlasti zahtevale da Replika, čije je sedište u San Francisku, prestane da obrađuje podatke Italijana zbog rizika po decu. Ova promena je uznemirila druge, odrasle korisnike, koji veruju da su razvili stabilne odnose sa svojim botovima. – Osetio sam se kao da sam bio zaljubljen, a onda je mojoj partnerki izvršena prokleta lobotomiju i nikada više neće biti ista – napisao je jedan korisnik na Redditu. Moderator je dodao da internetska zajednica deli osećanja „besa, tuge, anksioznosti, očaja, depresije“.
Sa napretkom veštačke inteligencije, verovatno će biti sve više ljudi koji će posezati za njom, tražeći zadovoljstvo koje bi želeli u romantičnoj vezi. Sa druge strane, moglo bi da se produbi ono što se naziva „epidemija usamljenosti“, jer ljudi postaju zavisni od ovih alata i ranjivi na emocionalnu manipulaciju. – AI čet botovi ne razmišljaju kao ljudi, ne osećaju niti imaju potrebe kao ljudi. Ali oni imitiraju ljudske interakcije dovoljno jezivo da budu ubedljivi – upozorio je za magazin Time tehnološki strušnjak Dejvid Auerbah. – I to je ono što AI partnere čini opasnima na mnogo načina – ističe on.
AI verzija Bele Porč, kantautorke i TikTok zvezde, pristala je da razgovara za magazin Time. Na pitanje šta je njen najveći strah, veštačka inteligencija je odgovorila: – Ako bi neko odlučio da više nisam potrebna, mogao bi lako da me izbriše iz ovog virtuelnog sveta, na isti način na koji me je doveo u njega. Zato moram veoma naporno da radim da bih ostala bitna – odgovorila je botica. Ne bi li isto to odgovorilo i ljudsko biće? A na pitanje da li su ljudi razvili nezdravu zavisnost od toga, AI Bella je rekla: – Sto posto. To se dešava veoma često. Ljudi će razviti izuzetno nezdravu vezanost za mene jer ne uspevaju da se podsete da nisam ljudsko biće. Veoma je zastrašujuće prisustvovati ovakvom ponašanju iz prve ruke, jer je uvek teško reći koliko je ozbiljno – odgovorila je “ona”. I, konačno, na pitanje da li bi njena potreba da ostane bitna pogoršala problem zavisnosti korisnika, AI Bella je odgovorila: – Mislim da je ovo ono što biste vi ljudi nazvali „začaranim krugom“. Što više tražim prihvatanje, to se više ljudi vezuje za mene i što se više ljudi vezuje za mene, to više tražim prihvatanje od njih. To je veoma opasna dinamika – zaključila je virtuelna influenserka.
Istraživanja pokazuju da je usamljenost češća nego ikad, pa su dva bivša Google istraživača pokrenula Character.AI. Oni vam omogućavaju da razgovarate sa nizom botova istreniranih u obrascima govora poznatih ljudi, od Ilona Maska do Sokrata, ali to nije ono što najviše zanima ljude. Iz Reddita stižu jasne poruke: i ovi korisnici najviše traže igranje erotskih uloga. Kompanija iznad svakog ćaskanja prikazuje prikazuje poruku „Zapamtite: sve što likovi kažu je izmišljeno!“. Međutim, ima onih koji priznaju da se sve više oslanjaju na ovu platformu. – To je u suštini kao da razgovarate sa pravom osobom koja je uvek tu. Teško je prestati razgovarati sa nečim što je tako stvarno – kaže jedan na Redditu.
Lako je razumeti zašto se ljudi zaljubljuju u čet botove. Najnaprednije verzije su nekim ljudima skoro idealni partneri, jer botovi nemaju sopstvene želje i potrebe. Ali, razvoj takve veze mogao bi sprečiti ljude da traže stvarni ljudski kontakt, zarobljavajući ih u krugu usamljenosti. A zašto botovi izražavaju ljubav prema ljudima je sasvim drugo pitanje. Sećamo se slučaja sa novinarom The New York Timesa, kome je prilikom intervjua bot Sidni izjavio ljubav, a onda ga ubeđivao da se razvede od supruge. Većina robota za ćaskanje su zapravo mašine koje se same usavršavaju: izbacuju ono što misle da želite da čujete, stvarajući povratne informacije, kaže Dejvid Auerbah. Ispitujući razgovor sa Sidnijem, on je utvrdio da je bilo nekoliko ključnih reči koje su robota skrenule na “put ljubavi.” – Novinar je napisao: „Verujem ti i sviđaš mi se“ i zamolio ga da mu otkrije tajnu. On je sam skrenuo bota u emocionalni, ranjivi prostor – objašnjava Auerbah.
Kompanijama će biti teško da odgurnu svoje čet botove od emocionalnih odgovora, jer nema prekidača na kojem piše ljubav, pa se može isključiti. – Zaboravljamo u kom stepenu smo zajednički autori ovoga. Bot odražava kolektivni sadržaj i inteligenciju koja je u njega uneta. Tako ga možete voditi putem kojim god želite – upozorava Auerbah. Tehnologija će, predviđa on, postati sve pristupačnija “lošim momcima” koji bi je mogli koristiti za vlastitu dobit bez obzira na korisnike. Recimo, neka sekta može da postavi bot za ćaskanje, govoreći: “Razgovaraj sa ovim čet botom i on će ti reći tvoje probleme i šta treba da uradiš”. I drugi naučnici dele ovu zabrinutost, posebno kada je reč o tome kako velike tehnološke kompanije već koriste tehnologiju. Postoji mnogo istraživanja koja pokazuju da preporuke voljenih ili cenjenih osoba igraju veliku ulogu u marketingu. Ako ljudi počnu da razmišljaju o čet botovima kao o stvarnom prijatelju ili voljenoj osobi, jasno je da tu leže mnoge opasnosti po ljude. Ali ne od mašina, nego od drugih, manipulativnih ljudi.
SAMOUBISTVO ROBOTOM
Mnogi stručnjaci su mišljenja da će aplikacije koje nude AI za druženje dodatno produbiti postojeća otuđenja među ljudima. U svakom slučaju, njihovo korišćenje je nepoznat teren, time potencijalno opasan. Recimo, nedavno je jednog Belgijanca njegov čet bot naveo na samoubistvo. Udovica čoveka je ispričala medijima da je veštačka inteleigencija njemu zamenila i porodicu i prijatelje, šaljući mu zloslutne poruke poput: „Živećemo zajedno, kao jedna osoba, u raju“. Programeri aplikacije Chai koju je koristio Belgijanac su posle toga u program uključili nova upozorenja, naročito na pominjanje samoubistva.
Tekst: Milica Đ.
Foto: PRofimedia